طراحي سايت و توليد نرم افزارهاي تحت وب

شايد واژه بردكرامب (Breadcrumbs) به گوشتان آشنا باشد ولي احتمالا اطلاعاتي از آن نداشته باشيد. Breadcrumbs يكي از بخش‌هاي مهم وبسايت است. Breadcrumbs به صورت متن‌هاي لينك دار ضمن اين‌كه به كاربران اطلاع مي‌دهد كه در چه بخشي از سايت هستند، به موتورهاي جستجو مثل گوگل هم، در درك ساختار سايت شما ياري مي‌رسانند.معني لغوي  Breadcrumbs و داستاني كه  منشأ استفاده در سايت شد.

اين اصطلاح در لغت به معني خرده نان است و قضيه استفاده اين روش در سايت‌ها برمي‌گردد به داستان هانسل و گرتل:

هانسل و گرتل فرزندان يك هيزم‌شكن هستند. فقر زياد باعث مي‌شود نامادري و پدر، بچه‌ها را به جنگل ببرند و رها سازند. بچه‌ها با خرد كردن تكه‌ناني كه همراه خود برداشته‌اند اقدام به گذاشتن ردي براي بازگشتشان به خانه مي‌كنند …

حالا خرده‌هاي نان يا همان بردكرامب كه در اين داستان آورده شد درحال حاضر به روشي براي وبسايت‌ها و فروشگاه‌هاي اينترنتي مرسوم شده. بردكرامب، متن كوتاه و لينك دار هست كه معمولا بالاي هر صفحه نمايش داده مي‌شود. بردكرامب‌ها در هر زمان و هر صفحه سايت به شما آگاهي مي‌دهند كه در كجاي سايت قرار داريد. مبدا همه آنها، صفحه اصلي سايت است. اين ابزار در وردپرس به طور پيش فرض وجود ندارد و بايد در سايت افزونه‌ي  آن را نصب كنيد.

گوگل هم از بردكرامب‎ها بهره برده است. اگر براي طراحي سايت از وردپرس استفاده كرده‌ايد، مي‌توانيد از افزونه Yoast SEO كمك بگيريد و اين داده‌ها را به طور خودكار به هر صفحه اضافه كنيد. موتورهاي جستجو مانند گوگل اين بردكرامب‌ها را در پايگاه داده‌هاي خود ذخيره و در نتايج جستجو نمايش مي‌دهند. اين قابليت به كاربران قبل از ورود به سايت، اطلاع مي‌دهد كه مكان آن مطلب در آن سايت كجاست.

سيستم‌هاي مديريت روابط مشتري (CRM) به‌سرعت درحال تبديل به روشي مهم براي بسياري از شركت‌ها (در اشكال و ابعاد مختلف) است. سيستم مديريت روابط مشتري راه آساني براي شركت‌هاست تا بتوانند در حيطه كاري‌شان سرآمد باشند و مشتريان خود را حفظ كنند. بنابراين مزيت‌هاي بيشمار نرم افزار CRM نشان مي‌دهد كه همه كسب‌وكار‌ها بايد از اين نرم افزار استفاده كنند. به خصوص نياز به نرم افزار CRM براي توزيع كننده‌ها بيشتر به چشم مي‌آيد.

اين شركت‌ها گونه خاصي هستند و از آنجايي كه پايگاه مشتري‌شان تقريباً در عرض يك شب به فناوري تغيير رويكرد مي‌دهند، مشكلات و چالش‌هايي متفاوت با ديگر شركت‌ها دارند. اين شركت‌ها كالاها را به خرده‌فروشان، دلالان، عمده‌فروشان يا حتي به‌صورت مستقيم به كاربران نهايي توزيع مي‌كنند اما در نهايت موضوع اصلي رضايت مشتري است و هميشه هم همين‌طور خواهد بود. تعداد بيشماري توزيع‌كننده در بازار وجود دارد و اگر مشتريان كاملاً از سطح خدمات يك شركت راضي نباشند، قبل از اين‌كه شركت خبردار شود در اين رقابت خواهد باخت.

CRM سطح جذب قابل توجهي براي توزيع‌كننده‌ها به ارمغان مي‌آورد، به فروشندگان كمك مي‌كند فرصت‌طلب شوند و باعث مي‌شود اعضاي تيم شركت به جاي اينكه مثل سابق طبق دستورات معامله عمل كنند و رويكردي كنش‌گرانه داشته باشند، به‌صورت پيش‌كنش و فعالانه كار كنند.

فروشنده‌ها فكر مي‌كنند نرم افزارهاي CRM فقط راه ديگري براي مديران است تا بتوانند نقش قدرتمندان را بازي كنند و زمام فروشندگان را به دست بگيرند اما برخلاف اين باور، اين سيستم‌ها براي توزيع‌كننده‌ها مزاياي بسياري دارند. وقتي اهميت نرم افزار CRM برايتان آشكار شود و به ابزار فوق‌العاده‌اي براي فروشندگان‌تان تبديل شود، آن‌ها در عجب خواهند بود كه قبلاً بدون اين سيستم چه كار مي‌كردند؟

ما بعضي از برترين مزايايي كه راه‌حل CRM خوب برايت شركت‌هاي توزيع دارند را جمع‌آوري كرده‌ايم تا بتوانيد با استفاده از آن‌ها به اهداف شركتتان برسيد.

به تازگي چيزهاي زيادي درباره Mobile-first indexing به عنوان جديدترين تلاش گوگل براي ايجاد محيطي مناسب‌تر براي گوشي‌هاي هوشمند و منعكس كردن روندهاي رفتاري كاربران شنيده‌ايم.

اما هنوز مشخص نيست كه اين تغييرها چه اثري روي كسب و كارهاي عادي دارند.

آيا بايد تغييري اعمال شود؟ همه چيز بايد از اول نوشته شود؟ يا اينكه موبايل فرندلي بودن سايت كفايت مي‌كند؟

در اين مطلب، اصول اساسي "mobile-first indexing"، و آنچه براي پياده سازي‌اش نياز داريد را مطرح خواهيم كرد.

همچنين، به برخي پرسش‌هاي متداول كه در مورد mobile-first indexing پرسيده مي‌شود و آنچه كه براي تلاش‌هاي SEO ما اهميت دارد، پاسخ خواهيم داد.

mobile-first indexing دقيقاً همان چيزي است كه از عنوان آن به‌نظر مي‌آيد.

اين اصطلاح به اين معنا است كه نسخه موبايل وب‌سايت شما براي آنچه گوگل در ايندكس خود درج مي‌كند، تبديل به نقطه شروع مي‌شود و در مورد نحوه تشخيص رتبه توسط گوگل، تبديل به مرجع اصلي مي‌شود.

اگر ترافيك crawlbot سايت خود را بررسي كنيد، شايد شاهد افزايش ترافيك از جانب Googlebot Smartphone باشيد و معمولاً نسخه‌هاي كش صفحات، نسخه موبايل آن صفحه‌ها خواهند بود.

اين ايندكس به اين دليل «mobile-first» خوانده مي‌شود كه تنها ايندكس موبايل نيست:

براي مثال، اگر سايتي نسخه مناسب موبايل نداشته باشد، همچنان نسخه دسكتاپ آن سايت ايندكس مي‌شود . اما عدم وجود تجربه موبايل مناسب مي‌تواند تاثيري منفي بر رتبه‌بندي اين سايت داشته باشد، و سايتي با تجربه موبايل بهتر به‌صورت بالقوه براي جستجوهاي از طريق دسكتاپ نيز رتبه بهتري را دريافت مي‌كند.

مي‌توان اصطلاح «mobile-first» را به‌عنوان ارجاعي به اين نكته دانست،كه نسخه موبايل وب‌سايت شما نسخه اصلي آن درنظر گرفته مي‌شود.

پس اگر نسخه‌هاي موبايل و دسكتاپ وب‌سايت شما هم ارز باشند (براي مثال اگر محتواي خود را براي موبايل بهينه كرده باشيد و اگر از طراحي واكنش گرا استفاده مي‌كنيد يا هر دو مورد) اين تغيير (به‌صورت نظري) نبايد تأثير قابل توجهي در عملكرد سايت شما در زمينه نتايج جستجو داشته باشد.

اما اين تغيير نشان‌دهنده يك حركت معكوس اساسي در شيوه تفكر گوگل در مورد محتواي وب‌سايت شما و نحوه اولويت‌بندي crawling و ايندكس كردن است. به ياد داشته باشيد كه تا كنون نسخه دسكتاپ به‌عنوان نسخه اصلي در نظر گرفته مي‌شد (مشابه يك URLcanonical) و نسخه موبايل به‌عنوان يك نسخه «جايگزين» براي مورد كاربرد ويژه تلقي مي‌شد. به همين دليل گوگل وب‌مسترهايي كه يك سايت موبايل مجزا (با آدرس m.domain.com) داشتند را تشويق به پياده‌سازي تگ‌هاي switchboard مي‌كرد (كه نشان‌دهنده وجود يك نسخه موبايل داراي URL با يك برچسب rel=alternate  ويژه بود). گوگل ممكن است اصلاً زحمت crawl و كش كردن نسخه‌هاي موبايل تمامي اين صفحات را به خود ندهد، چرا كه به راحتي مي‌تواند آن URL موبايل را به جستجوكننده‌هاي موبايل نشان دهد.

نگرش به نسخه دسكتاپ به‌عنوان نسخه اصلي اغلب در عمل به اين معنا بود كه اين نسخه از ديدگاه سئو و تيم‌هاي بازاريابي اولويت دارد و به‌عنوان جامع‌ترين نسخه يك وب‌سايت تلقي مي‌شود كه داراي محتواي كامل، نشانه‌گذاري داده‌هاي ساختاريافته، hreflang (برچسب‌هاي بين‌المللي)، اكثريت backlink ها و غيره هست؛ اما نسخه موبايل ممكن بود محتواي سبك‌تري داشته باشد يا شامل همان ميزان از نشانه‌گذاري و ساختار نباشد يا هر دو مورد صادق باشد و تقريباً بدون شك همان حجم از backlink ها و توجه خارجي را دريافت نمي‌كرد.

اولين چيزي كه بايد بدانيد اين است كه دليلي براي وحشت وجود ندارد. اين تغيير هنوز در ابتدايي‌ترين مراحل آزمايشي است و به منظور تأثير حداقلي، آهسته و به تدريج و تنها در مورد وب‌سايت‌هايي اجرا مي‌شود كه از نظر گوگل «آمادگي» كافي را براي اين تغيير دارند.

براساس راهنماي اخير گوگل، اگر نسخه‌هاي دسكتاپ و موبايل وب‌سايت شما واكنش گرا يا به عبارت ديگر يكسان باشند، شايد نياز به هيچ تغييري نداشته باشد (البته با اين فرض كه از رتبه فعلي خود رضايت داريد!).

با اين وجود، حتي اگر سايتي كاملاً واكنش گرا داشته باشيد، بهتر است اطمينان حاصل كنيد كه سرعت و زمان بارگزاري صفحه نسخه موبايل در اولويت بوده و تصاوير و ديگر عناصر پويا براي تجربه موبايل به شكل صحيحي بهينه‌سازي شده باشند. توجه كنيد كه در mobile-first indexing، با محتوايي كه به علت محدوديت فضا پنهان شده يا در چند تب قرار گرفته است، برخوردي متفاوت با محتواي قابل رويت نمي‌شود (اتفاقي كه شايد در گذشته مي‌افتاد)، چرا كه در واقع اين شكل از مديريت فضاي صفحه نمايش، يكي از روش‌هاي اصولي در طراحي موبايل است.

اطمينان حاصل كنيد كه نسخه موبايل شما همان محتواي باكيفيت و ارزشمند موجود در نسخه دسكتاپ‌تان را دارد. اين محتوا مي‌تواند شامل متن، ويدئوها و تصاوير شود. اطمينان حاصل كنيد كه فرمت‌هاي مورد استفاده در نسخه موبايل قابل crawl شدن و ايندكس شدن باشند (از جمله صفت‌هاي alt براي تصاوير).

بايد براي نسخه موبايل و دسكتاپ، نشانه گذاري (markup) داده‌هاي ساختاريافته يكساني را در نظر بگيريد. URL هاي نشان داده شده درون داده‌هاي ساختاريافته صفحات موبايل بايد نسخه موبايل آن URL ها باشند. از اضافه كردن داده‌هاي ساختاريافته غيرضروري نامرتبط با محتواي خاص يك صفحه خودداري كنيد.

اطمينان حاصل كنيد كه title ها و description meta هاي هر دو نسخه صفحات هم ارز هستند.توجه كنيد كه در دستورالعمل رسمي به‌جاي «يكسان»، «هم ارز» آمده است، شايد نياز باشد عناوين نسخه موبايل را به‌منظور كمتر شدن تعداد كاراكترها بهينه كنيد، اما اطمينان حاصل كنيد كه همان اطلاعات و كليدواژه‌هاي مربوط درج شوند.

اگر در راستاي بين‌المللي شدن از hreflang=rel استفاده مي‌كنيد، توضيحات hreflang براي URL هاي نسخه موبايل شما بايد به نسخه موبايل متغيرهاي كشور يا زبان شما اشاره كنند و URL هاي دسكتاپ بايد به نسخه‌هاي دسكتاپ اشاره كنند.

تگ‌هاي OpenGraph، كارت‌هاي توييتر و متاديتاي رسانه‌هاي اجتماعي ديگر بايد همانند نسخه دسكتاپ در نسخه موبايل نيز لحاظ شوند.

مطمئن شويد كه تمامي لينك‌ها به نقشه‌هاي سايت از طريق نسخه موبايل سايت نيز در دسترس هستند. اين مسئله شامل دستورالعمل‌هاي ربات‌ها (robots.txt و meta-robots tag هاي درون صفحه) و سينگنال هاي اعتماد مثل لينك‌ها به صفحه سياست حفظ حريم خصوصي مي‌شود.

اگر در Console Search Google فقط اعتبار نسخه دسكتاپ خود را تأييد كرده‌ايد، نسخه موبايل را نيز اضافه و اعتبار آن را تأييد كنيد.

اگر براي سايت دسكتاپ‌تان indexation app را فعال كرده‌ايد، خوب است كه اعتبار نسخه موبايل سايت را در ارتباط با فايل‌هايي كه توسط اپليكيش‌ها و غيره باز مي‌شوند، تأييد كنيد.

اطمينان حاصل كنيد كه سرورهاي ميزبان شما مي‌توانند نرخ crawl اضافه شده را مديريت كنند.(اين مسئله فقط شامل سايت‌هايي مي‌شود كه نسخه موبايل‌شان روي ميزبان مجزايي، مثل m.domain.com قرار دارد).

اگر تگ‌هاي Switchboard موبايل را پياده‌سازي كرده‌ايد، نيازي به تغيير اين پياده‌سازي وجود ندارد. اين تگ‌ها بايد به همين شكل باقي بمانند.

در شرايط mobile-first indexing تنها يك ايندكس وجود دارد (همان ايندكسي كه گوگل اكنون استفاده مي‌كند). تغيير شرايط به mobile-first indexing يك ايندكس «mobile-first» ايجاد نمي‌كند، در ضمن يك «ايندكس موبايل» مجزا در كنار يك «ايندكس دسكتاپ» فعال نيز ايجاد نمي‌كند. بلكه فقط نحوه اضافه شدن محتوا به ايندكس موجود را تغيير مي‌دهد.

گوگل مدتي است كه اين رويكرد به ايندكس كردن را در مورد تعداد كمي از سايت‌ها كه براساس «آمادگي‌شان» انتخاب شدند، آزمايش مي‌كند. احتمالاً تا اجراي گسترده‌تر آن فاصله زيادي وجود دارد و در ژوئن ۲۰۱۷، Gary Illyes گفت كه احتمالاً تا زمانيكه «به ايندكسي دست يابيم كه تنها mobile-first باشد» چند سال طول مي‌كشد.

گوگل همچنين در تاريخ ۱۸ دسامبر ۲۰۱۷ در پستي در Blog Webmasters، مطلب زير را بيان كرده است:

«ما براساس معيارهاي بالا، به‌صورت مستقل آمادگي سايت‌ها را براي mobile-first indexing ارزيابي مي‌كنيم و هر وقت آماده بودند، آن‌ها را به اين روش منتقل مي‌كنيم. اين فرآيند براي تعداد كمي از سايت‌ها آغاز شده و تيم جستجو با دقت بر آن نظارت مي‌كند. «ما همچنان در اجراي mobile-first indexing جانب احتياط را رعايت مي‌كنيم. معتقديم كه اجراي آهسته اين روش به وب مسترها كمك مي‌كند سايت‌هاي خود را براي كاربران موبايل آماده كنند و به همين دليل در حال حاضر زمان‌بندي مشخصي براي تكميل آن نداريم.»

mobile-first يعني در مبحث تعيين رتبه، نسخه موبايل به‌عنوان نسخه اصلي در نظر گرفته مي‌شود. هرچند، ممكن است تحت شرايطي نسخه دسكتاپ در نظر گرفته شود (براي مثال، زمانيكه براي يك صفحه نسخه موبايل وجود ندارد).

براي مطالعه‌ي ادامه‌ي مطلب به Mobile-first indexing چگونه كار مي‌كند، و چگونه روي SEO اثر مي‌گذارد؟  در سايت پارميسافت مراجعه كنيد.

امروز مي‌خواهيم به نحوه استفاده و درك بهتر داده از ابزار تست سرعت سايت محبوب پينگدام بپردازيم. مي‌توانيد با استفاده از ابزار تست سرعت پينگدام كاري را براي سايت وردپرس خود انجام دهيد كه ما تحليل آبشاري مي‌ناميم. اين مي‌تواند به شما كمك كند كه به سرعت مشكلات عملكردي را بشناسيد و همچنين شناسايي هيچ مشكلي از قلم نيافتد.

بسياري اوقات مي‌بينيم كه كاربران داده‌هاي ابزار تست سرعت پينگدام را اشتباه تفسير مي‌كنند و اين گاهي منجر مي‌شود كه وبسايت را به حالتي حتي بدتر از حالت قبلي تنظيم كنند. به ياد داشته باشيد كه ابزارهايي مانند اين تنها قرار است به عنوان راهنما مورد استفاده قرار بگيرند و ۱۰۰ درصد دقيق نيستند. موضوع مهم اين است كه تداوم داشته باشيد و در تمام  تست‌هاي خود، از يك ابزار مشابه استفاده كنيد.