يك نكته بسيار مهم در خريد نرم افزار CRM كه فروشندگان نميخواهند شما بدانيد!
قيمت نرم افزار CRM چقدر است؟
رمز موفقيت برترين شركتها چيست؟
چطور يك كسب و كار بدون CRM مي تواند سرمايه شما را نابود كند؟
چگونه افزايش فروش را بدون افزايش بودجه براي تبليغات تجربه كنيم؟
CRM چيست؟
مديريت ارتباط با مشتري (CRM) يك فن آوري براي مديريت تمام روابط و تعاملات شركت شما با مشتريان فعلي و مشتريان بالقوه است. هدف ساده است: بهبود روابط تجاري. سيستم CRM به شركت ها كمك مي كند تا به مشتريان متصل شوند، روند را ساده كرده و سودآوري را افزايش دهند.
تمام شركتهاي برتر ايراني و خارجي، اول از CRM استفاده كردند، سپس پيشرفت جهشي خودشان را آغاز كردند!
با استفاده از نرم افزار CRM نيازي نيست هميشه در محل كار حضور فيزيكي داشته باشيد تا كارمندان، وظايفشان را به خوبي انجام دهند. بلكه ميتوانيد در هر مكاني كه هستيد با يك كامپيوتر و دسترسي به اينترنت كسب و كار خود را مديريت كنيد. دقيقا همان كاري كه مديران برترين شركتهاي دنيا انجام ميدهند.
CRM براي چه بخشي از شركت است؟
يك سيستم CRM براي همه بخشهاي شركت از فروش، خدمات پس از فروش، طراحي و توسعه، استخدام، بازاريابي، و هر قسمت ديگر در كسب و كار كه نياز به تعاملات خارجي و روابط داخلي دارد، كاربردي است و موجب موفقيت شما ميشود. با CRM ميتوانيد اطلاعات تماس، شناسايي فرصت هاي فروش، مشكلات مشتريان شاكي و كمپينهاي بازاريابي را در يك مكان مركزي مديريت كنيد.
با ديد باز و دسترسي آسان به اطلاعات، همكاري و افزايش بهرهوري آسان تر است. مي توانيد ببينيد كه مشتري چگونه با شما ارتباط برقرار كرده، چه چيزي از شما خريداري كرده، خريد قبلياش چه بوده، كدام فاكتورها را پرداخت و كدام را پرداخت نكرده است و بسياري از اين قبيل اطلاعات. CRM ميتواند به شركتها كمك كند تا در همه ابعاد، فعاليتشان را توسعه دهند. اين مهم ميتواند براي كسب و كارهاي كوچك نيز مفيد باشد، زيرا استارت آپها و كسب و كارهاي كوچك اغلب بايد راهي براي انجام كارهاي بيشتر در زمان كمتر پيدا كنند.
يك نكته بسيار مهم در خريد CRM كه فروشندگان نميخواهند شما بدانيد!
اغلب فروشندگان بدون در نظر گرفتن اين نكته كه اين نرم افزار براي شما سود آور است يا خير، به شما پيشنهاد خريد مي دهند! ما با يك فرمول خيلي ساده مي توانيم به شما بگوييم كه زمان خريد نرم افزار فرا رسيده يا اينكه فعلا براي خريد اقدام نكنيد.
اگر زماني رسيد كه ديديد مرتباً از مشتريان خود اين سوالات را ميپرسيد، متوجه ميشويد كه ميتوانيد به فكر يك نرم افزار CRM باشيد:
- شماره تلفن شما چيست؟
- آخرين سفارش شما چه بوده است؟
- آيا با فرد ديگري از اين شركت صحبت كردهايد؟
- در چه طرحي (plan) قرار داريد؟
- چه مدت است كه مشتري ما هستيد؟
پس ميتوانيد به فكر يك نرمافزار CRM باشيد.
مي دانستيد نرم افزار CRM پارميسافت بروي سيستم عامل هاي Linux، macOS و Windows قابل اجرا است؟
CRM پارميسافت چه امكاناتي دارد؟
تخمين قيمت نرم افزار CRM از نرم افزار هاي مشابه؟
يك CRM خارجي با امكانات مشابه مبلغ ۲۱۰دلار ماهانه از شما دريافت ميكند بعلاوه ۸دلار بابت هر كاربري كه از نرم افزار استفاده كنند .
اگر يك شركت ۱۰نفره داشته باشيد و بخواهيد اين نرم افزار را به مدت يكسال استفاده كنيد، ميبايست مبلغي معادل ۳۴۸۰دلار پرداخت كنيد .
كه با حساب دلار ۱۲هزار تومان معادل ۴۱٫۷۶۰٫۰۰۰ چهل و يك ميليون و هفت صد و شصت هزار تومان فقط در يك سال ميشود .
درحالي كه به دليل عشق فراوانمان به اين نرم افزار و همچنين براي اينكه دوست داشتيم تمام مديران بتوانند از اين نرم افزار استفاده كنند، قيمت اين نرم افزار فوق العاده را فقط ۷۵هزار تومان به ازاي هر كاربر در نظر گرفتيم.
البته همانطور كه مي دانيد اين قيمت براي CRM ابري مي باشد. اگر ميخواهيد يك CRM سفارشي دقيقا مطابق با نيازهاي شركت خودتان داشته باشيد، درست مانند كت و شلواري كه فقط براي شما دوخته شده است، مي توانيد با ما تماس بگيريد.
يك كسب و كار بدون CRM مي تواند سرمايه شما را نابود كند!
حالا خودتان محاسبه كنيد هر روزي كه از CRM استفاده نمي كنيد چقدر متضرر مي شويد؟
چگونه افزايش فروش را بدون افزايش بودجه براي تبليغات تجربه كنيم؟
- دوشنبه ۲۹ بهمن ۹۷ ۱۳:۵۷
- ۱۲ بازديد
- ۰ نظر